Регулятор PEI лишил «высокого» лицензии

Регулятор PEI отменил лицензии компании Maritime Home Services и ее продавцов на продажу продукции от двери до двери на острове, заявив, что разрешение бизнесу продолжать работать здесь «снизит общественное доверие, подвергнет потребителей острова потенциальному вреду или эксплуатации… и не будет в общественных интересах».

Компания Maritime Home Services также известна как Atlantic Environmental Systems Inc. Продавцы компании из Новой Шотландии продвигают оборудование, продажи и услуги для очистки воды.

Майкл Дэниэл Голдман числится в Новой Шотландии как единственный директор и президент компании.

Стивен Д. Даулинг принял решение лишить компанию возможности работать на острове Принца Эдуарда в качестве регистратора прямых продаж и директора отдела финансовых и потребительских услуг Министерства юстиции и общественной безопасности провинции.

«Я считаю, что поведение лицензиата, о котором сообщается, демонстрирует, что лицензиат не пригоден для ведения бизнеса в соответствии с Законом о прямых продажах», - написал Даулинг в решении от 31 августа.

Компания Maritime Home Services имеет право обжаловать это решение.

В постановлении Даулинга говорится, что он действовал на основании письменной жалобы от мая 2021 года, в которой говорилось, что компания «устанавливала/продавала системы очистки воды в PEI по завышенным ценам и использовала тактику продаж, чтобы заставить пожилых людей покупать системы, которые им не нужны».

Потребителям предлагались цены от 2400 до более 10 000 долларов за системы водоснабжения, которые либо были ненужными, либо были доступны у других продавцов по гораздо более низкой цене.

ЧИТАЙТЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕ:

Они рассказали, что продавцы становились агрессивными, если отказывались подписывать долгосрочный контракт или соглашение о расширенном финансировании, а многие из вовлеченных в это пожилых людей в конечном итоге нанимали юристов, чтобы выйти из контрактов.

"В одном случае пожилая женщина, живущая одна, сообщила, что перекрикивалась с продавцом и собиралась позвонить в полицию, поскольку начала опасаться за свою личную безопасность", - говорится в постановлении.

«Другой случай показал, что пожилая женщина, которая была неизлечимо больна, имела продавца у себя дома более шести часов и, наконец, согласилась заплатить около 7000 долларов за систему очистки воды». В постановлении говорится, что женщина умерла через два месяца после покупки.

В постановлении Даулинга говорится, что первая жалоба в мае 2021 года была подана владельцем местного предприятия по производству систем очистки воды, который рассказывал истории, которые он слышал от нескольких клиентов острова, о тактике Maritime Home Services.

«Заявитель далее отметил, что он публично высказал свои опасения, опубликовав объявление в местной газете, а затем получил от лицензиата письмо о прекращении противоправных действий, копию которого он предоставил сотрудникам», — говорится в постановлении Даулинга.

Еще одна жалоба поступила в офис Даулинга в декабре 2022 года от человека, «который указал, что его родители стали жертвами лицензиата, когда их якобы заставили купить систему водоснабжения, которую они не могли себе позволить и в которой они не нуждались».

«Дополнительный заявитель также утверждал, что лицензиат не обсуждал цены, финансирование или детали отмены услуг, а нацелился и запугал пожилых людей, заставив их покупать дорогие системы водоснабжения».

Офис Даулинга также поддерживал связь с Better Business Bureau в июле этого года.

В постановлении описывается, как потенциальные клиенты «заполняют анкету, и им сообщают, что они выиграли либо бесплатный подарок, либо бесплатный тест воды», что приводит к тому, что они позволяют торговым представителям приходить к себе домой для «напряженной» торговой презентации.

«Один человек даже сообщил BBB, что продавец вошел к нему домой в 22:00 и ушел только в 2 часа ночи»

В постановлении добавлено: «В переписке BBB далее отмечается, что г-н Голдман ранее, возможно, подвергался санкциям в Онтарио за участие в недобросовестной деловой практике».

Офис Даулинга уже давно пытался связаться с менеджерами Maritime Home Services, чтобы дать им возможность ответить на обвинения.